Política de devoluciones y cambios

En MEK queremos que quedes conforme con tu compra. Si necesitás cambiar o devolver un producto, podés hacerlo dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido.

Para aceptar un cambio o devolución, la prenda debe estar sin uso y en su estado original. Como comprobante de compra, alcanza con tu número de pedido o la factura que recibiste al comprar.

Los cambios de talle o color están sujetos a disponibilidad de stock. El cambio de talle es sin costo: nosotros nos hacemos cargo del envío del nuevo talle.

Para iniciar un cambio o devolución, escribinos por WhatsApp, Instagram o correo con tu número de pedido o factura y te indicamos los pasos a seguir. En caso de devolución, el costo del envío de retorno puede quedar a cargo del cliente, salvo que se trate de una falla o de un error de nuestra parte.